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为什么要提交bug？

发布：长沙达内IT培训机构
来源：sdk
时间：2016-10-25 16:37

达内长沙IT培训希望所有人能花时间想一想那些你在电脑或是手机上使用的所有软件。其中有多少是付费软件？50%？20%还是根本没有过？

无论是免费还是付费，好的软件都能让我们的生活更美好。正式由于这个原因，我们才会喜爱它们。对于那些为我们的生活提供价值的开发者，我们又能为他们做些什么？

如果你真的喜欢某个软件，并且想为其开发者表示感谢，最好的方式之一，就是提交bug报告。下一次当你遇到一个bug的时候，你可以考虑向开发者提交报告。

如何提交bug报告

第一步：尝试让bug再次出现，确保它的确是一个bug，而不是操作不当或环境不当所引起的错误。

这一条看上去有点像废话，但是很多时候人们提交的报告，其实都是由于操作不当或是环境不当所引起的，并不是软件真有bug。如果你无法再次遇到这个问题，很可能它并不是真正的bug。

第二步：查看是否已经有人报告了这个bug

在你确认自己真的遇到了bug之后，你应该先看一看是否已经有人报告了这个问题。很多特别受欢迎的软件，你很可能并不是第一个发现并且报告了这个bug的人。

你可以用很多种方式查看这个bug是否已经被提交给了开发者。其一，就是在谷歌上搜索。另一种方法，就是查看软件的bug提交页面。

如果bug已经被汇报，那么你就不用单独再创建一个bug报告了。但是你可以在下面进行留言，详细描述你遇到的问题导致问题的条件，以便帮助开发者更好的解决bug。

第三步：报告bug

所有开发者都明白，并不是所有bug都有被解决的机会。写的好的bug报告单，被解决的几率更大。而写的差的bug报告，只会让开发者感到困惑，甚至恼火。

在写bug报告单的时候，达内长沙IT培训建议你注意以下一些细节：

•描述性标题

•环境

•软件预期行为

•软件实际行为

•重现bug的步骤

•bug演示

第四部：主动跟进

如果你真的希望开发者可以尽快的解决你提交的bug，那么在提交之后，你还应该再主动一点。例如，你可以在留言区告诉开发者你愿意为他们提供协助，或是说点鼓励的话，告诉他们你非常喜欢这个软件，因此希望bug可以早日解决。你如果有时间的话，还可以告诉开发者，你愿意帮助他在多种环境下进行测试，甚至是成为beta版本的测试者。

如果开发者感觉到你的确非常喜欢他们的软件，他们会更有动力去解决你提交的bug。

所有人都应该提交bug报告

正如达内长沙IT培训之前所说，报告bug能够让开发者不断的完善软件，我们也能获得越来越好的工具。作为普通用户，这是我们能为改善软件产品所做的最有价值的事情。每次我在发现bug之后，我都会把它提交给开发者，几乎每一次开发者都会给我回复，或是解决了bug，或是告诉我当前这个bug为何还无法彻底解决。

那些一言不发，坐等bug修复的人，最终很可能会感到失望。而那些主动报告bug的人，其问题大部分情况下会得到解决，因为开发者知道这些人关心这个软件，他们也愿意为这部分用户提供支持和协助。从长远来看，主动报告bug，不仅能让你获益，也能让所有使用这个软件的人获益，最终让IT世界变得更美好。

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