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什么是社会化网络营销？可以预见社会化网络将会是未来网络营销的主战场，一对多的单向硬性传播不可避免的会逐步让位于点对点的软性交互。一直以来营销的同义词就是广告，广告的意义就在于广而告之，媒介整合与创意提升大多是为了能尽可能的覆盖足够多的有效人群。过去不管传播手段如何分优化，千人成本和用户覆盖一直都是关键指标。但这种情况正在发生改变，营销的最终目的是为了获取利益，在社会化网络平台上用户节点间传递的是信任，而利益关系又往往是从信任开始。用户行为的改变必将驱动营销的变革。
以微博为代表的社会化网络，确实改变了人们在网络中的行为模式。产生由人机交互到人人交互的改变，随着用户真实性的提高与交互紧密性的增加，生活方式也会产生变化。但有一点是不变的，营销只有用户行动才能产生结果，只有触发用户，实现用户参与才能带来实际效益。用户只有在活动中才有可能产生力量，才有可能实施引导。沉默的用户不会带来任何价值。一个消费者对某种产品非常认可，但一生中从未购买，也没有将自己对产品的好感传递给其他人，那么针对这个用户的营销，仅是消灭了一个竞争对手的购买者。
社会化网络营销的精神就是利用社会化网络这个桥梁，通过有效的触发手段，与用户产生联系关系，沉淀并夯实这种关系。在这种关系建立的过程中用户参与、用户行动就是关键。
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2018-06-28
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