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任何一个产品需求都是基于人类本身的诉求产生的，回答需求从哪里来的问题，达内长沙IT培训不得不提到马斯洛需求理论。
马斯洛于1943年在《人类动机的理论》论文中将需求分为五类（引自维基百科）：
生理上的需求：级别最低、最急迫的需要，如：食物、水、空气；
安全上的需求：低级别的需要 如：对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁、拥有财产等；
情感和归属的需求：社交需求，对友谊、爱情以及隶属关系的需求；
尊重的需求：较高层次的需要，如：成就、名声、地位和晋升机会；
自我实现的需求：最高层次的需要，初级表现形式是认知和审美的需求，如：自我实现，发挥潜能。
五类需求是以层次的形式出现的，由低级的需要开始，逐级向上发展到高级层次的需要。当低层次需求得不到满足时，高层次需求也会处于不稳定的状态，比如食物缺乏时，会不顾一切手段抢夺食物。
一般而言，越是底层的需求，用户量越大，比如满足生理需求的美食类app，外卖app，滴滴打车。越是高层的需求，新鲜感越多。比如满足归属感的社交app，自我实现需求的音乐类App等。当然在互联网时代，需求的分类界限也越来越模糊，wifi万能钥匙可以说满足了多数人基础的生理需求。
达内长沙IT培训举例来说，满足生理需求是给一碗饭，满足安全需求是保证食品安全，满足归属需求是老客户8折，满足尊重需求是尽力满足没有肉还能吃出宫保鸡丁的味道。自我实现的需求？对不起，饭店这个产品难以满足，想做出一个优秀的产品，一定是深谙人性，需要区分清楚人类表面需求及潜在需求，并且能够持续稳定的产生用户粘性。
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2017-06-02
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